Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng 69wim tại địa chỉ https://69wim.net. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69wim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu này, "69wim", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại https://69wim.net. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69wim. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, Live Casino, Game Slot, Esports và các tính năng hỗ trợ khác trên nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, truy cập giao diện hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69wim từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách đăng ký, bạn khẳng định mình đáp ứng đủ các điều kiện được quy định trong tài liệu này.
2 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng
2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69wim, bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. 69wim có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ độ tuổi quy định.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69wim. Hành vi cố ý khai sai thông tin để vượt qua kiểm tra độ tuổi sẽ dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
2.2 Thông Tin Đăng Ký
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản tại 69wim. Mọi thông tin giả mạo, sai lệch hoặc không đầy đủ là cơ sở để 69wim đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
2.3 Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 69wim. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng ưu đãi, vượt qua giới hạn hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và sẽ bị xử lý theo chính sách của nền tảng.
3 Quy Định Tài Khoản và Bảo Mật
Sau khi đăng ký thành công, người dùng có toàn quyền quản lý tài khoản của mình tại 69wim. Tuy nhiên, kèm theo đó là trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Người dùng không được chia sẻ mật khẩu, thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác, bao gồm cả nhân viên hỗ trợ khách hàng của 69wim – đội ngũ hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
69wim cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này. Nền tảng không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.1 Đình Chỉ và Khóa Tài Khoản
69wim có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản trong các trường hợp sau:
- Nghi ngờ hoặc phát hiện hành vi gian lận, giả mạo thông tin
- Vi phạm quy định một tài khoản mỗi người
- Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để thao túng kết quả
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích bất hợp pháp
- Chưa đủ 21 tuổi theo độ tuổi hợp lệ
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
4 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền
69wim hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hệ thống được tích hợp trực tiếp với các nhà cung cấp thanh toán này, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng trong điều kiện thông thường.
4.1 Nguyên Tắc Nạp Tiền
- Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại 69wim
- Không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba
- Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp ví điện tử
- Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin giao dịch khi nạp tiền
4.2 Nguyên Tắc Rút Tiền
- Chỉ được rút về ví điện tử đứng tên chính người dùng và đã được xác minh
- Thanh toán an toàn với xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền
- Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt bởi hệ thống
- 69wim có quyền yêu cầu bổ sung giấy tờ xác minh cho các yêu cầu rút tiền
- Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ trong quá trình điều tra nếu có dấu hiệu bất thường
69wim cam kết xử lý rút tiền minh bạch và không áp dụng phí ẩn đối với các giao dịch thông thường. Mọi điều kiện ưu đãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng trước khi người dùng đăng ký nhận.
5 Quy Định Cá Cược và Sử Dụng Dịch Vụ
Người dùng khi sử dụng các dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, Game Slot và Esports tại 69wim phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
5.1 Nguyên Tắc Cá Cược
- Mọi vé cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy trừ khi tính năng cashout được áp dụng
- Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ tổ chức thể thao có thẩm quyền
- Trong trường hợp tranh chấp kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về 69wim
- Cược đặt bằng tiền thưởng ưu đãi phải tuân theo điều kiện vòng cược của từng chương trình
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot hoặc hệ thống tự động để đặt cược
5.2 Tính Toàn Vẹn Của Trận Đấu
69wim cam kết không chấp nhận và sẽ hủy toàn bộ vé cược liên quan đến các sự kiện có dấu hiệu dàn xếp kết quả hoặc gian lận thể thao. Người dùng được khuyến khích báo cáo bất kỳ dấu hiệu bất thường nào đến đội ngũ hỗ trợ.
6 Ưu Đãi và Khuyến Mãi
69wim thường xuyên cung cấp các chương trình ưu đãi và khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại thời điểm đăng ký nhận ưu đãi.
- Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
- Tiền thưởng ưu đãi có thể có điều kiện vòng cược trước khi được quy đổi thành tiền thật
- 69wim có quyền rút lại ưu đãi nếu phát hiện người dùng lợi dụng chương trình
- Ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được ghi rõ
- Chương trình ưu đãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước
7 Trách Nhiệm Và Giới Hạn Trách Nhiệm
Cá cược là hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro. Người dùng tự nguyện tham gia và tự chịu trách nhiệm với các quyết định cược của mình. 69wim không đảm bảo lợi nhuận, không cam kết kết quả thắng cược và không chịu trách nhiệm với các tổn thất tài chính của người dùng phát sinh từ hoạt động cá cược.
69wim không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, mất kết nối internet từ phía người dùng, thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài, hoặc hành vi của bên thứ ba không liên quan đến nền tảng.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
69wim cam kết mạnh mẽ với tinh thần chơi cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người chơi quản lý hoạt động cá cược lành mạnh, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và tính năng tự loại trừ tạm thời.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn sử dụng các công cụ kiểm soát phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69wim bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 69wim. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 69wim.
10 Chính Sách Bảo Mật và Dữ Liệu
Việc 69wim thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật. Tài liệu đó là một phần không thể tách rời của điều khoản này và người dùng cần đọc cả hai tài liệu để hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Bằng cách sử dụng dịch vụ 69wim, bạn đồng ý để 69wim thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết phục vụ việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan.
11 Thay Đổi Điều Khoản
69wim có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 69wim sẽ thông báo qua nền tảng ít nhất trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản.
12 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc chung về thương mại điện tử và bảo vệ người tiêu dùng. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 69wim, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể gửi đến email [email protected] để được hỗ trợ.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 69wim qua live chat 24/7 hoặc email trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích rõ ràng và minh bạch.